프리픽(Freepik) 구독 해지 및 환불 조건
1. 시작하며
홈페이지를 제작할 때 고해상도, 고퀄리티 이미지가 많이 필요합니다.
그래서 홈페이지 제작자분들께서는 한 개 이상의 유료 이미지 사이트를 이용해 필요한 이미지를 구매해 사용하시는 경우가 많으실 텐데요.
저는 다양한 유료 이미지 사이트 중에서 프리픽(Freepik)을 이용하고 있습니다.
작년 블랙프라이데이 기간에 1년 구독권을 결제해 프리미엄 요금제를 사용하고 있습니다.
하지만, 최근에 더 저렴한 요금제나 다른 이미지 사이트를 고민하면서 프리픽 구독 해지와 환불 가능 여부를 확인해보게 되었습니다.
이번 글에서는 프리픽 환불 조건과 요금제 변경 방법을 정리해 공유드립니다.
프리픽 사이트를 구독 중이신 분들이라면 참고해 보시기 바랍니다.
2. 프리픽 환불 조건 확인하기
프리픽 고객센터에 문의해 확인한 결과, 환불은 특정 조건을 모두 만족해야만 가능했습니다.
프리픽 환불 조건
- 프리미엄 파일을 한 번도 다운로드하지 않은 경우
- 크레딧을 사용하지 않은 경우
- 결제일로부터 30일 이내에 환불을 요청한 경우
프리픽을 결제하셨다면, 환불 여부는 반드시 결제 후 30일 이내에 확인해 주세요.
파일을 한 개라도 다운로드했다면 환불이 어렵습니다.
저는 이미 프리미엄 파일을 여러 번 다운로드했고, 결제 후 30일도 한참 지난 상황이라 환불 대상이 아니었습니다.
프리픽 공식 환불 정책 문서는 아래에서 확인할 수 있습니다.
3. 요금제 변경 가능 여부
환불이 어렵다면 더 저렴한 요금제로 전환할 수 있는지 알아보았습니다.
프리픽에서는 요금제 변경은 가능하지만, 중요한 점이 있습니다.
유의 사항
- 요금제 변경은 바로 적용되지 않고, 다음 결제일부터 적용됩니다.
저의 경우, 작년 블랙프라이데이에 1년 결제를 했기 때문에 올해 11월에 더 저렴한 요금제로 변경할 수 있습니다.
프리픽 공식 요금제 변경 정책 문서는 다음에서 확인할 수 있습니다.
4. 프리픽 문의 방법
프리픽 관련 문의는 프리픽 서포트 페이지를 통해 가능합니다.
저는 하루 안에 회신을 받았을 정도로, 문의 후 빠르게 답변을 받을 수 있습니다.
5. 마무리
요즘처럼 다양한 구독 서비스가 많아진 만큼 결제 전에 환불 및 해지 정책을 반드시 확인해야 합니다.
장기 구독을 고려하고 계신다면, 환불과 요금제 변경 관련하여 더욱 신중한 확인이 필요합니다.
프리픽 환불이 필요해서 이 글을 보신 분들께서는 꼭 환불이 가능한 상황이길 바랍니다!
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